ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയിൽ ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ് രംഗത്ത് വൻ മാറ്റങ്ങൾക്ക് തുടക്കമിട്ട് പുതിയ ക്യാൻസലേഷൻ നിയമങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നു. 2026 മാർച്ച് 24 മുതൽ നിലവിൽ വന്ന പുതിയ പരിഷ്കാരം അനുസരിച്ച്, ട്രെയിൻ പുറപ്പെടുന്നതിന് 8 മണിക്കൂർ മുമ്പ് സ്ഥിരീകരിച്ച (Confirmed) ടിക്കറ്റുകൾ റദ്ദാക്കിയാൽ ഇനി മുതൽ റീഫണ്ട് ലഭിക്കില്ല. ടിക്കറ്റുകൾ മുൻകൂട്ടി ബുക്ക് ചെയ്ത് അവസാന നിമിഷം റദ്ദാക്കുന്ന മാഫിയകളെയും ഏജന്റുമാരെയും തടയാനും, അതുവഴി അർഹരായ സാധാരണ യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ സീറ്റുകൾ ലഭ്യമാക്കാനുമാണ് റെയിൽവേ ഈ കർശന നടപടി സ്വീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്.
യാത്രയ്ക്ക് 72 മണിക്കൂർ മുമ്പ് ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കുന്നവർക്ക് ലഭിക്കുന്ന തുകയിലും റെയിൽവേ പുതിയ ക്രമീകരണങ്ങൾ വരുത്തിയിട്ടുണ്ട്. സ്ഥിരീകരിച്ച ടിക്കറ്റുകൾ അവസാന നിമിഷം റദ്ദാക്കുന്നത് വഴി റെയിൽവേയ്ക്ക് ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടം ഒഴിവാക്കാനും, സീറ്റുകൾ വെറുതെ പോകുന്നത് തടയാനും ഈ നിയമം സഹായിക്കും. വെയ്റ്റിംഗ് ലിസ്റ്റിൽ കഴിയുന്ന ലക്ഷക്കണക്കിന് യാത്രക്കാർക്ക് ഇതിലൂടെ സ്ഥിരീകരിച്ച സീറ്റുകൾ ലഭിക്കാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിക്കും. ടിക്കറ്റുകൾ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നത് കുറയുന്നതോടെ റെയിൽവേ റിസർവേഷൻ സംവിധാനം കൂടുതൽ സുതാര്യമാകുമെന്നും അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി.
സാധാരണക്കാരായ യാത്രക്കാരെ ടിക്കറ്റ് മാഫിയയുടെ ചൂഷണത്തിൽ നിന്ന് രക്ഷിക്കുക എന്നതാണ് ഈ പരിഷ്കാരത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം. ടിക്കറ്റുകൾ അനാവശ്യമായി ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്ന രീതി ഇല്ലാതാകുന്നതോടെ യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ യാത്ര പ്ലാൻ ചെയ്യാൻ സാധിക്കും.
സ്ഥിരീകരിച്ച (Confirmed) ടിക്കറ്റുകൾ റദ്ദാക്കുമ്പോൾ ലഭിക്കുന്ന റീഫണ്ട് തുക സമയത്തിനനുസരിച്ച് പുനഃക്രമീകരിച്ചു:
72 മണിക്കൂറിന് മുൻപ്: ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കിയാൽ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ തുക (Flat Cancellation Charge) മാത്രം ഈടാക്കി ബാക്കി തുക റീഫണ്ട് നൽകും. 24 – 72 മണിക്കൂറിനിടെ: ടിക്കറ്റ് നിരക്കിന്റെ 25% പിഴയായി ഈടാക്കും.
8 – 24 മണിക്കൂറിനിടെ: ടിക്കറ്റ് നിരക്കിന്റെ 50% തുക പിഴയായി ഈടാക്കും.
8 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ: ട്രെയിൻ പുറപ്പെടാൻ എട്ട് മണിക്കൂർ മാത്രം ശേഷിക്കെ ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കിയാൽ യാതൊരുവിധ റീഫണ്ടും ലഭിക്കില്ല. നേരത്തെ കൗണ്ടർ ടിക്കറ്റുകൾ റദ്ദാക്കാൻ ടിക്കറ്റിലെ അവസാന സ്റ്റേഷനിൽ (Terminating Station) എത്തണമെന്ന നിബന്ധന റെയിൽവേ ഒഴിവാക്കി. ഇനി മുതൽ ഏത് സ്റ്റേഷനിലെ കൗണ്ടറിൽ നിന്നും ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കാം. ഇ-ടിക്കറ്റുകൾ റദ്ദാക്കുമ്പോൾ റീഫണ്ടിനായി ഇനി ‘ടി.ഡി.ആർ’ (TDR) ഫയൽ ചെയ്യേണ്ടതില്ല; പകരം തുക തനിയെ അക്കൗണ്ടിലെത്തുന്ന ഓട്ടോമാറ്റിക് റീഫണ്ട് സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കി.
യാത്രക്കാർക്ക് ഏറെ ഉപകാരപ്രദമായ മറ്റൊരു മാറ്റം ബോർഡിംഗ് പോയിന്റിലാണ്. ട്രെയിൻ പുറപ്പെടുന്നതിന് 30 മിനിറ്റ് മുൻപ് വരെ ഇനി യാത്രക്കാർക്ക് തങ്ങളുടെ ബോർഡിംഗ് സ്റ്റേഷൻ മാറ്റാൻ സാധിക്കും. വലിയ നഗരങ്ങളിൽ ഒന്നിലധികം സ്റ്റേഷനുകളുള്ള സാഹചര്യത്തിൽ ഈ സൗകര്യം യാത്രക്കാർക്ക് ഏറെ ഗുണകരമാകും.
