കൊച്ചി: ഗുണനിലവാരമില്ലാത്ത പെയിന്റ് നല്കിയ കമ്പനിക്ക് 3.5 ലക്ഷം രൂപ പിഴ ചുമത്തി ഉപഭോക്തൃ തര്ക്ക പരിഹാര കോടതി. എറണാകുളം കോതമംഗലം സ്വദേശി ടി എം മൈതീന് സമര്പ്പിച്ച പരാതിയിലാണ് കോടതിയുടെ ഉത്തരവ്.
മതിലില് അടിച്ച പെയിന്റ് വാറണ്ടി നല്കിയ കാലത്തിന് വളരെ മുമ്പേ പൊളിഞ്ഞു പോയതോടെയാണ് പരാതി നല്കിയത്. പെയിന്റിന് ചെലവായ 78,860 രൂപയും അത് മാറ്റി പുതിയ പെയിന്റ് അടിക്കുന്നതിന് ചെലവായ 2,06979 രൂപയും, നഷ്ടപരിഹാരമായി 50,000 രൂപ 20,000 രൂപ കോടതി ചെലവ് എന്നിവ ഉപഭോക്താവിന് കമ്പനിയും ഡീലറും നല്കണമെന്നാണ് കോടതിയുടെ ഉത്തരവ്.
ഒരു വര്ഷം ആണ് വാറണ്ടി പിരീഡ് എന്നാല് പെയിന്റടിച്ച് വളരെ പെട്ടെന്ന് തന്നെ പ്രതലത്തില് നിന്നും പെയിന്റ്് പൊളിഞ്ഞു പോകാന് തുടങ്ങി. പരാതിക്കാരന് ഡീലറെ സമീപിച്ചു പരാതി പറഞ്ഞു. തുടര്ന്ന് നിര്മാണ കമ്പനിയുടെ പ്രതിനിധി വന്ന പരിശോധിച്ചു. എന്നാല് തുടര് നടപടികളും പിന്നീട് ഉണ്ടായില്ലെന്നും പരാതിക്കാരന് പറയുന്നു.
ഭിത്തിയില് ഈര്പ്പമുള്ളത് മൂലമാണ് ഇത് സംഭവിച്ചതെന്നും ഉപ്പുരസം ഉണ്ടെങ്കില് ഇത്തരം പ്രതിഭാസം ഉണ്ടാകും എന്നും ഉല്പ്പന്നത്തിന്റെ ന്യൂനതയല്ല അതിനാല് വാറണ്ടിയുടെ പരിധിയില് വരുന്നതല്ല എന്നുമാണ് എതിര്കക്ഷി കോടതി മുമ്പാകെ ബോധിപ്പിച്ചത്. പെയിന്റിന്റെ നിലവാരത്തില് യാതൊരു ഉത്തരവാദിത്തവും ഇല്ലെന്നും നിര്മാതാക്കളാണ് നഷ്ടപരിഹാരം നല്കേണ്ടതെന്നും ഡീലര് ബോധി
നിര്മാതാക്കളുടെ മോഹിപ്പിക്കുന്ന വാഗ്ദാനങ്ങള് വിശ്വസിച്ച് ഉല്പ്പന്നങ്ങള് വാങ്ങിയ ഉപഭോക്താക്കള് കബളിപ്പിക്കപ്പെടുമ്പോള് ഇത്തരം അധാര്മികമായ വ്യാപാര രീതി അനുവദിക്കാനാവില്ല എന്ന് ഡി ബി ബിനു അധ്യക്ഷനും, വി രാമചന്ദ്രന്, ടി എന് ശ്രീവിദ്യ എന്നിവര് അംഗങ്ങളുമായ ബെഞ്ച് വ്യക്തമാക്കി.
പെയിന്റ്് വാങ്ങിയ ഇനത്തില് ചെലവായ 78,860/ രൂപ , റീപെയിന്റ് ചെയ്യുന്നതിനുവേണ്ടി ചെലവാകുന്ന 2,06,979 രൂപ അരലക്ഷം രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം ഇരുപതിനായിരം രൂപ കോടതി ചെലവ് എന്നിവ 30 ദിവസത്തിനകം ഉപഭോക്താവിന് നല്കണമെന്ന് എതിര്കക്ഷികളോട് കോടതി നിര്ദ്ദേശിച്ചു.
Discussion about this post